误操作恢复为会员俱乐部的特色服务，将最大限度降低会员因误操作造成的虚拟资产损失。届时请先咨询客服。（礼包福利方面查看请点击这里前往）
申请误操作恢复方式：a.联系专属客服进行申请；b.在上古王冠微信公众号内点击底部菜单栏【社区交流】-【联系客服】进行自助申请。

【误操作恢复范围】（可拉大页面查看图片）

后续将陆续完善更多高星级的误操作特权，欢迎各位大人们向专属客服提供反馈。
部分操作在申请时需补齐对应材料才可进一步处理，如有疑问大人可咨询客服。

【注意事项】

1、仅受理误操作时间在7天以内的申请，即失误操作的时间距离提交客服受理的时间不超过7天。
2、星级越高，可享受次数越多。1-5星分别可享受2 - 3 - 4 - 5 - 6次/半年。
3、若您的误操作恢复申请已处理完毕，想要取消本次误操作恢复，将再消耗一次处理次数。
4、每年1月1日和7月1日重置"误操作恢复"的服务次数。星级提升后，当前的剩余次数=新星级次数-已使用次数。
5、误操作恢复服务只限于本账号下的角色使用。
6、若存在多次重复操作，仅可恢复至最近一次的操作，如7天内多次操作（转换、分解等），仅可恢复其中最近一次的操作。
7、以下情况，我们将不进行受理：
（1）因现金交易而引起的纠纷。
（2）因账号共享、账号买卖、第三方充值渠道等由个人自主自愿提供他人账号密码而导致的物品丢失或销毁，官方不承担相应责任，不提供误操作服务。
（3）玩家提供的物品名称、数量、丢失时间和实际情况不符。
（4）没有误操作恢复次数。
（5）误操作的定义为非自愿意识上的操作，误操作所带来的结果在无法更正的情况下，即存在随机性不确定因素、涉及游戏数据调整等，将不得受理。
8、部分情况无法进行恢复，最终是否处理请以技术核实判断结果为准，如核实无法恢复，请海涵。
9、一旦发现有任何意图利用误操作恢复规则钻取规则漏洞、破坏游戏公平性、牟取利益等不当行为，将可能导致永久取消误操作恢复处理特权并回退对应操作。
10、以上内容，极致游戏拥有最终解释权，极致游戏保留修改、变更或终止以上服务条款的权利。